Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sahbi Ben Mustapha, exerçant sous le nom commercial BMS FACADES PREMIUM, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à bmsfacade@outlook.com.

2. Données collectées

Le formulaire de demande de devis collecte les données suivantes : nom complet, numéro de téléphone, adresse email, adresse du chantier, type de bâtiment, service souhaité, état de la façade et description complémentaire.

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée sur ce site (pas de compte utilisateur, pas de suivi publicitaire, pas de cookies de mesure d'audience).

3. Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de devis et vous recontacter dans le cadre de celle-ci. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

4. Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire sont envoyées par email à BMS FACADES PREMIUM. L'acheminement de cet email est assuré par Resend, un prestataire technique d'envoi d'emails basé aux États-Unis, utilisé uniquement pour acheminer votre message. Resend n'a accès à vos données que dans ce cadre technique strict et ne les utilise à aucune autre fin.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximal de 3 ans en l'absence de suite commerciale.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à bmsfacade@outlook.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi. Aucun outil d'analyse tiers n'est intégré. La seule collecte de données s'effectue via le formulaire de contact, décrite aux sections 2 à 5 ci-dessus.